Aplicación Web de Administración
Un panel de administración para crear empleados, recompensas, ver clientes junto con el historial de puntos ganados y redimidos, etc.
DEMO
Un programa de fidelización consiste en entregarle a un cliente una recompensa por comprar más de una vez. El objetivo es retener al cliente.
Este programa es una excelente manera de mantenerlo cautivo, interesado y motivado a realizar más compras.
La manera de realizarlo es a través de puntos. La intención es que en cada compra el cliente obtenga puntos, y que éstos se acumulen hasta que puedan ser canjeados por premios que le interesen y, a su vez, lo estimulen a realizar nuevas compras.
La inversión requerida para llevar este programa es mínima y comparado a la inversión necesaria para obtener nuevos clientes ( atraer a un nuevo cliente cuesta diez veces más que mantener su fidelidad ) hace que tenga una alta rentabilidad.
En calidad de que pruebes tu programa de fidelización te hemos creado un usuario administrador de tu negocio.
Para entrar debes ir al siguiente enlace para uso exclusivo en navegador web de PC (más abajo indico si quieres acceder desde el móvil).
usuario: tiendademo@flavoo.club
contraseña: demo2020
contraseña: demo2020
Adjunto pdf con un mini tutorial de como se utiliza la plataforma y qué alcance puedes tener. (chequear archivos adjuntos)
*Para usar flavoo como administrador y/o empleado en el teléfono tenemos una app exclusiva sólo para Android en el siguiente enlace
*Para el cliente final la app está disponible en Android y iOS,una app para que el cliente final pueda ver su puntaje, indicar el código cliente al negocio. PRINCIPALMENTE.
Android: app.flavoo.club/
Para entender la dinámica de los canjes debes visitar https://flavoo.club/
Por el momento te dejamos analizar con detalle la información y que hagas pruebas, cualquier duda estamos a la orden.
Gracias.
¿Cómo iniciar el DEMO?
Visita el siguiente enlace, panel.flavoo.club
Utiliza las siguientes credenciales para que puedas entrar.
Este es el menú que se muestra en la parte izquierda que da acceso a lo siguiente:
- Inicio : La palla principal donde se ve la información del negocio, cantidad de clientes y gráfico de la cantidad de puntos y clientes por día.
- Clientes : Una lista con el historial de los mismos.
- Recompensas : Para crear/modificar las recompensas.
- Empleados : Crear/editar los empleados que van a atender en el negocio
En la parte superior derecha se tiene un acceso para editar la información personal (Mi Perfil).
Como también para salir de la aplicación.
El siguiente paso es el de crear la recompensas que el cliente obtendría, se asigna la cantidad de puntos necesarios para ser canjeada.
Hasta este punto ya tenemos la configuración básica para inicial el programa de lealtad, los empleados usarán una app móvil para entregar/redimir puntos con los clientes, ésta se puede descargar de Google Play.
Finalmente invita a tus clientes a descargar la aplicación Flavoo para clientes para que empiecen a acumular puntos.
Se identificarán en tu negocio mostrando un código QR generado por la app de esta manera recibirán puntos o los canjearán por premios.
También pueden consultar los puntos que van acumulando.
La descarga y uso es de manera gratuita en las plataformas Android y iOS (no muestra avisos publicitarios).
App móvil para los empleados
Para dar puntos o realizar el canje por recompensas.
Escanean el código QR que muestre el cliente para identificarlo.
