– El Menú/Carta o catálogo entrará en formato digital.
– El cliente agrega al carrito su pedido.
– Para completar el pedido se abrirá en el teléfono del cliente un chat en WhatsApp.
– El negocio/local recibirá al WhatsApp todo el pedido del cliente y podrá ‘finalizar’ la compra.
Una recomendación importante es que el negocio/local termine la venta en WhatsApp, recibiendo el pedido desde la página web. La plataforma automáticamente organiza el pedido por número de pedido y así hay un seguimiento secuencial.
(El negocio tiene un panel administrador con el listado de los pedidos).
– El cliente se comunica con el restaurante y el negocio le proporciona el enlace web para hacer el pedido.
– El cliente puede seleccionar el tipo de pedido como Delivery, Take away o En mesa.
– El cliente agrega a la cesta todo el pedido y al terminarlo se abre el chat de WhatsApp directamente con el negocio.
– El negocio completa la venta.
Hay tres formatos con el pedido:
– Que pidan ‘Delivery’.
– Que pidan ‘Take Away’.
– Que pidan ‘en mesa’.
Todo pedido se hace desde el menú/carta digital y le llega al negocio al WhatsApp.
*Todo pedido genera un número de orden y se tienen el seguimiento/ tracking.
*El restaurante así tendrá organizado todo el WhatsApp.
– Una web con el menú para recibir pedidos.
– Una web para gestionar los pedidos de manera organizada por número de orden y estatus.
– El negocio tiene a disposición un enlace flavoo.club/nombrerestaurante y se lo comunica al cliente, también se tiene un código QR para imprimir y colocarlo a la mano del cliente.